美国联邦贸易委员会引入新法规：一键取消订阅
一键取消规则的主要内容
美国联邦贸易委员会（FTC）推出了一项“点击取消”新规，要求所有提供订阅服务的公司必须确保用户能够像注册一样方便地取消订阅。这意味着取消流程应简便明了，不应设置繁琐的步骤，旨在保护消费者权益，避免被动续费的困扰。
披露信息的透明度要求
新规还强调，提供的所有关于订阅服务的重要信息必须真实、清晰且易于获取。消费者在注册前应充分了解自己即将接受的服务内容和条款。公司必须证明用户在订阅前已理解相关内容，从而确保信息披露的透明度和诚信。
违规责任与生效时间
根据FTC官网公告，若企业违反这些规定，将面临赔偿责任和民事处罚。这项新规将在美国180天内生效，为企业提供调整时间。这一规定将强化对消费者的保护，减少不公平的订阅陷阱。
背景与目的
点击取消规则是FTC对1973年负面选项规则（Negative Option Rule）持续审查的一部分。该规则主要针对企业在未获得用户明确同意的情况下持续收费的行为。例如，Xbox Game Pass、PlayStation Plus和Nintendo Switch Online等订阅的自动续费。改革旨在现代化法规，适应数字经济的发展趋势，打击与订阅、会员和重复支付相关的不公平或欺骗性行为，这些行为在当今数字化时代变得更加普遍和隐蔽。
FTC主席的发言
FTC主席琳娜·M·汗表示：“太多企业为了让用户难以取消订阅，不断设置各种繁琐的障碍。新的规则将终结这些套路，帮助美国消费者节省时间和金钱。没人应该为自己不再需要的服务续费而被困。”
常见问答（FAQ）
Q: 这项新规具体会如何影响消费者？
A: 新规将使取消订阅变得更加简单快捷，消费者无需经历繁琐的步骤也能轻松取消服务，从而避免过度收费或无意识续费的问题。
Q: 企业需要在多长时间内遵守这项新规定？
A: 相关规定将在180天后正式生效，各公司应在此之前完成调整，确保符合新规的要求。
