GameStop员工罢工事件：《塞尔达传说：王国之泪》发售当天员工集体辞职
游戏零售行业的困境持续升级
近年来，随着游戏零售行业的困境不断加剧，许多GameStop门店开始大规模退出市场或陷入经营危机。让人意想不到的是，在2023年《塞尔达传说：王国之泪》全球发售当天，竟发生了一起全体员工辞职的罕见事件。这一事件凸显了零售行业内部持续存在的工作条件恶化问题。
员工以请愿信表达不满
据报道，密歇根州一间Brighton的GameStop店外贴出了一份声明：“不幸的是，由于工作环境恶劣，店铺员工决定立刻辞职。”这份声明指出：“管理层过度压榨员工、薪酬偏低、缺乏应有的重视，且设立了不切实际的业绩目标，经常威胁解雇那些无法达标的员工。”
该声明的照片由一位顾客Chris Cannaert上传到Facebook，并在社交媒体迅速传播。Cannaert在5月12日《王国之泪》发售当天，前往该店为了收集一些收藏品，他说：“我到店门口刚开门，就看到那张标语。当天，我还见到了五位顾客正在取预订的塞尔达游戏。”
发售当天的热烈场景与员工的困扰
根据Facebook和Reddit上的多份帖子显示，由于工作环境恶劣、压力山大，这家店的全体员工几乎同时辞职。相关图片显示，多个地点的GameStop门店因应对巨大流量而排起长队，许多店员表示他们被店内大量订单淹没，工作强度前所未有。“这可能是我几年来见过的最大规模的游戏发售，连近期一些宝可梦游戏的情况都无法比拟，”一名在职员工这样评价道。甚至一些店铺只剩下有限的存货，无法满足现场预购客户的需求，不得不拒绝部分用户的购买请求。
午夜发售、员工突然辞职引发关注
许多店铺举行了午夜发售活动，Cannaert还听说，Brighton的这家店也是如此，狂热的粉丝们提前一晚就能拿到游戏副本。尚不清楚员工是否预谋在发售当天辞职，还是午夜发售的压力促使他们做出决定。虽然该店的员工拒绝具体评论事件详情，但他们表示，辞职事件发生后，店铺在不到三小时内重新开门，继续运营。
游戏零售行业的未来：压力还是机遇？
尽管GameStop的“表情包股”持续影响市场，股票价格屡创新高，一季度实现盈利，行业内的种种变化仍未缓解员工的压力。许多长期员工表示，工资没有明显提升，工作压力日益加剧，部分员工甚至已经无法忍受，选择离开。个别门店还因此不得不暂时关闭，以应对人手短缺的问题。这一系列事件显示，游戏零售行业仍面临着巨大挑战。
公司公开回应及未来展望
对于这次大规模辞职事件，GameStop方面尚未作出正式回应。然而，这一事件引发了公众对员工工作环境的广泛关注，也为行业未来的转型提供了新的思考。业内专家呼吁，零售商应当改善工作条件，合理规划人力资源，才能实现可持续发展。
