关于近期暴力事件的新闻报道
内容警告：本文涉及恐怖袭击、大规模枪击事件和种族主义内容
上周末，你可能看到了关于一名白人至上主义者在布法罗一家超市开枪事件的新闻。据报道，这名嫌疑人在一个以黑人为主的社区内，开枪击伤了13人，造成10人死亡。这一悲剧引发了广泛的关注和谴责。
事件的核心细节
令人震惊的是，这次枪击事件通过Twitch现场直播，且在Discord上进行了策划。这不仅显示了这些平台在应对仇恨内容方面的严重失职，也暴露出它们在打击极端主义方面的巨大漏洞。
官方声明与平台责任
纽约州总检察长莱蒂西亚·詹姆斯（Letitia James）指出：“这次恐怖袭击再次揭示了传播与煽动仇恨的平台的深层次危险。这些平台允许个人在没有任何后果的情况下详细策划仇恨行为，并进行直播，令人毛骨悚然且难以想象。”她宣布将对Twitch、Discord（以及4chan和8chan）在事件策划和直播中的作用展开调查。
社交媒体在仇恨内容中的角色
平台的纵容与责任
多年来，社交平台对于仇恨内容一直保持“睁一只眼闭一只眼”的态度。因为，来自仇恨犯罪的道德谴责远不及它们从中获得的高昂“仇恨互动”数据。接下来发生的血腥暴力事件，无疑令人感到毛骨悚然。
历史上的类似事件
其实，早在2019年新西兰克赖斯特彻奇两座清真寺发生枪击事件时，就有枪手在直播中进行屠杀，还向观众喊话“订阅 PewDiePie”。这些事件表明，对仇恨传播的容忍绝非偶然，而是一种深层次的问题。
年轻用户与极端主义的联系
游戏产业与仇恨的滋养
不可否认，很多年轻人是游戏玩家。游戏产业常常被指责为滋养和传播仇恨的温床，因为年轻男性一直是主要的用户群体。行业内存在着文化上容许这种仇恨的倾向，甚至对此表现出意外反应。
白人至上主义者与游戏的关系
如果我们持宽容态度，可以说这些暴力的白人至上主义者也可能是游戏玩家。行业对这种仇恨的容忍，使得类似事件变得更为可能。而不够重视的问题，只会让仇恨在平台上泛滥，加剧暴力的风险。
平台领导层的态度与行动
Twitch的立场
Twitch CEO 艾米特·希尔（Emmett Shear）在声明中表示：“白人至上主义、种族主义和仇恨绝不应在Twitch上存在，我们致力于共同构建一个充满活力和多样性的社区。”
反思与批评
然而，许多批评者认为，他在平台刚创立时应当采取更严格的措施，而不是允许像三K党这样的极端组织进行直播（详见我们的2020年深度报道）。此外，对于平台上出现的种族主义表情包，也应及时采取管理措施，而不是事后补救。
平台的实际行动缺失
如果平台早就采取有效措施，比如设立反仇恨、反骚扰机制，也许就能减少类似事件的发生。但事实上，2020年，Twitch仅对收到的仇恨和骚扰报告中的不到2%进行了处罚，实际效果难以想象。
Discord的现状与问题
极右翼群体的藏身之地
作为一个主要的游戏私聊平台，Discord多年来一直被偏右极端分子利用，建立猖獗的社群。比如，2017年在弗吉尼亚 Charlottesville发生的白人至上主义集会后，Discord关闭了部分极右翼服务器，但仍有不少类似的内容藏身于平台深处。
平台回应与实际作为
在事件发生后，Discord官方声明：“我们会继续打击白人至上主义、纳粹思想及所有形式的仇恨。”然而，一年后，调查还显示许多明确宣传白人至上或纳粹的服务器仍在活跃，包括被称为“1488”的仇恨代码名的服务器。
总结与反思
这些事件提醒我们，社交媒体平台应承担更大的责任，积极采取措施遏制仇恨内容的传播。仅靠声明是不够的，平台需要从设计、运营到管理上下功夫，建立健康、多元、包容的网络环境。这不仅关系到用户体验，更关系到社会的整体安全与和谐。
常见问答（FAQ）
Q: 这些平台能采取哪些具体措施来防止仇恨内容的扩散？
A: 平台可以引入更先进的内容筛查技术，增强人工审核，设立敏感词过滤机制，完善举报系统，以及在社区管理中增加多元化的声音，建立严格的惩戒制度，确保仇恨内容和极端团体被及时清除。
Q: 用户如何保护自己远离网络仇恨？
A: 用户应保持警惕，不轻信来自陌生人的信息，避免加入极端或偏激的社群，使用平台的屏蔽和举报功能，及时报告仇恨内容，同时支持和关注多元和包容的网络环境建设。
```html游戏社区中的仇恨言论与平台责任
关于为何被举报的服务器仍然保持活跃的原因，原因在于Discord拥有超过一千个以“1488”命名的服务器，而平台无法确定哪个服务器才是真正的举报源。
至于为什么Discord没有一刀切地删除所有这些服务器——以及这些服务器中的所有用户账户，我猜测原因可能是他们没有理解“1488”这个符号的含义。
“这不仅仅是Twitch和Discord为种族主义者提供了温床”
对平台的期待与现实
我不一定期望每个街上的陌生人或这篇文章的读者都能辨认出“1488”是白人至上主义的象征，但身为最大通信平台之一的运营者，最好能了解这些含义，尤其是在Discord在 Charlottesville 集会中扮演角色后承诺打击仇恨团体的背景下。
其他游戏平台中的仇恨问题
不仅是Twitch和Discord，Steam也未能免疫。它甚至没有谴责种族主义，更没有积极清理相关内容。
如一名Steam版主所述：“请查看以下文章，了解如何举报不当行为。”这是在一名Steam用户请求封禁名为“NoNegrosInMyWhiteAmerica”的群组时回复的，尽管管理团队已知晓该群组的名称明显带有歧视性，但直到我们发表文章揭露诸如此类的仇恨组群，Valve才采取行动。
YouTube与反犹太言论
当然，还有YouTube。在2017年，平台对Felix“PewDiePie” Kjellberg的反犹太幽默行为感到震惊（如付钱让人们举“死全犹太人”或“希特勒没错”字样的牌子在镜头前），因此取消了与他的合作项目。但对其账户和大约5000万订阅用户，平台并未做出任何惩罚。几年后，YouTube更是锁定了PewDiePie特有的刻薄风格内容，试图成为其内容的唯一市场。
2020年，YouTube游戏负责人Ryan Wyatt曾表示：“我对持续扩大我们的创作者阵容感到非常兴奋，期待让粉丝们在我们平台上看到更多他们喜欢的内容。” 这显示出平台对PewDiePie的支持态度。
平台责任与管理失误
值得一提的是，这位Ryan Wyatt曾说，平台在删除一系列涉及“谋杀‘令人讨厌的女权主义者’”的视频时犯了错误。而评论者指出，“被删除的视频的用户”应为责任人，而平台应教育而非惩罚用户。
行业中的沉疴：平台的疏忽与漠视
为什么我们总看到一些极端分子在游戏社区中频繁出现？这是因为，我们其实没有明确地将他们作为目标进行宣传。也许他们觉得这些问题无关紧要，或者根本没有意识到这些仇恨思想的严重性。
“仇恨言论被认为只是青少年的玩笑，几乎被当作不是真正的种族主义”——据一名调查Twitch的消息人士透露，该平台一直对种族主义表现出极度宽容。
仇恨的蔓延与教育的缺失
这些态度是极其有害的，因为尽管偏激的思想一定程度上会持续存在，但不应该让它们在主流渠道中肆意传播。仇恨分子喜欢在某些网络“死角”发酵，不让它们在全球最大的游戏社区中感染无辜的旁观者。这样才能阻止极端分子扩展其影响力。
“当有人开始笑谈大屠杀时，就更容易让他们相信，白人正被犹太人和有色人种系统性压迫。” ——南方贫困律师基金会高级研究分析师Keegan Hankes在接受Slate采访时说。
未来展望与行业改善
“接下来，一切都将变得更加困难，因为负责游戏社区空间的人最开始就允许了这些腐败。”
通常，我会希望在这里提供一些建设性的建议，告诉行业如何努力改善，激励我们不要只是一味抱怨，而是以积极行动迎接变革，但真是令人失望的是……
常见问题
Q:游戏平台如何应对仇恨言论和极端内容？
A: 许多平台逐渐加强内容审核，建立举报系统，并且对违规用户采取封禁措施。但是在一些情况下，平台由于管理不严或宽容态度导致仇恨内容大规模扩散，仍需持续改进。
Q: 作为玩家，如何应对游戏社区中的仇恨行为？
A: 及时举报仇恨言论，避免与带有极端观点的玩家争执，同时支持和加入反仇恨的组织或运动，推动社区环境的改善。
```游戏行业近期资讯总结行业反思：责任与变革
多年间充满愤怒，行业领导者宣称游戏拥有改变世界的力量，但他们的财富建立在这个理念之上，却从未考虑过责任，确保这些变化带来积极的影响。
但我这周并没有那份激情。已经造成的伤害太大，从现在起，所有的一切都将变得更加困难，因为那些负责游戏社区空间的人最初就让腐败滋生。（当然，无论难度多大，修复问题都是必要的。）
这只是一点宣泄，也是提醒：这些问题不是自发出现的，行业内有权势和影响力的人忽视了责任，让邪恶蔓延，但这绝非解决之道。
我可以不停地说“赶走平台上的种族主义者”，但重点不在于语言，而在于行动。在这个行业中，行动往往被冷漠或完全的不作为所取代。
本周重点统计与评论
销售数据
5百万 — Take-Two在上个季度中销售的《侠盗猎车手5》的数字版副本数量，当时该游戏在PS5和Xbox Series X|S平台首发。
6个季度 — 《侠盗猎车手5》在此之前连续五个季度每季度售出超过五百万份。我对此感到非常惊讶：在新平台上的火热发布，却未能显著推动销售增长。
行业人物和公司动态
“我们相信我们的文化本身就代表了我们，我们非常自豪。我们是以同事为先的公司，关心每一个员工，我们也支付行业内最高的薪资，并且对于QA团队的筛选极为严格。也许不同公司有不同的看法，但我理解某些竞争对手可能会对工会化问题有所担忧。”——Take-Two首席执行官Strauss Zelnick似乎对此次QA工会化运动并不担心。
“我最大的担忧是，其他工作室的高级管理层似乎否认加班是强制性的甚至发生过。在QA中，加班是工作的重要部分。以前认为所有工作室都像我们一样拼命，但现在看来事实并非如此。”——一位2018年采访的Rockstar Lincoln的前QA员工。
公司应对与政治立场
“如果我们试图推动改变索尼交互娱乐的做法，任何进展都可能被扼杀在摇篮中。未来我们也可能被限制公开发表观点。”——Insomniac的CEO Ted Price谈到公司在美国最高法院推翻堕胎权后，表达了关于公司表达立场的挣扎。
“没有任何力量能阻止我们站出来维护正义。”——Bungie高级社区经理在Twitter上回应有关索尼收购Bungie后限制就堕胎等敏感话题的讨论。Bungie CEO Pete Parsons也表示“是的”。
社会责任与企业行动
“这非常令人担忧，作为企业主和领导者，私人健康事务的政治化严重影响我们的业务，影响到我们的招聘能力。”——Max Hoberman表示，受德州反跨性别法律影响，Certain Affinity将支付员工迁移的相关费用，迁往权益更少受到威胁的地区。
“这个工具本应解决偏见问题，却没有考虑到开发这个工具的人的主观偏见。它被打造成一个中立、客观的工具，但其实是由有偏见的人设计的。”——Jeffrey Rousseau评论动视暴雪推出的“多样性空间工具”的缺陷和潜在偏见。
常见问答（FAQ）
Q: 为什么行业内对工会化问题如此反应激烈？
许多大公司担心工会会影响他们的管理方式和利润，因此采取措施反对工会化。然而，工会化可以改善员工工作环境和权益，这对行业的长远健康至关重要。Q: 游戏公司如何应对社会和政治议题？
不同公司采取不同策略，有些坚守表达观点的立场，有些选择避免涉足敏感话题。企业应在履行社会责任和维护员工权益间寻求平衡，以促进健康可持续发展。```html游戏行业最新动态与公司新闻
云计算的潜力：微软Xbox One的远见
“我们拥有遍布全球的数据中心，地理分布广泛，Xbox One可以立即调用那些无限的计算能力。” - 在2013年E3闭门会谈中，Xbox One工程经理Jeff Henshaw向记者们说明了“云的力量”将如何永远改变游戏的开发方式。这也是几次试图利用“云的力量”的失败尝试之一，相关内容在我们的一篇观点评论中也有介绍，且可作为《本周商业动态》专栏的附加内容。
品牌合作的演变：从专属合作到最佳表现
“现在，不再仅仅是争夺与大品牌的独家合作关系，而是比谁做得更出色。” - 腾讯游戏《PUBG Mobile》发行负责人 Vincent Wang分享了品牌合作过程的演变。如今，这一趋势促使像《蜘蛛侠：无路可归》电影与《PUBG Mobile》和《堡垒之夜》等游戏合作活动频繁展开，合作范围持续扩大。
游戏公司裁员与财务表现
裁员潮：EA Austin裁员100人
根据Kotaku报道，电子艺界（EA）在本周裁减了位于奥斯汀的100名员工，裁员主要影响客服部门。这一动作引发了行业关注，反映出游戏行业在经济调整中的压力。
财务表现：EA的营收与利润
在去年财年的财报中，EA的净收入达到了69亿美元。此外，公司净利润为7.89亿美元。值得注意的是，如果假设被裁的客服人员每人年薪约为800万美元，那么裁员的原因也能找到一定的解释——这是一场看似“庆祝式”的裁员。
常见问答（FAQ）
Q: 云计算在游戏行业中的作用具体表现在哪里？
A: 云计算可以提供强大的后台支持，实现实时数据处理、动态内容生成和远程多人合作，极大提升游戏的复杂性和用户体验。例如，微软利用全球数据中心的计算能力，增强了游戏的性能和互动性，但也面临技术和成本等挑战。
Q: 为什么大公司会选择裁员？
A: 裁员通常是公司财务调整、优化成本结构的措施之一。即使在盈利的情况下，如EA的情况下，裁员也可能是为应对行业变化、提升整体效率或者集中资源进行新产品开发而采取的策略。
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