周四晚，《堡垒之夜》大逃杀版块在 Reddit 上引发热议。许多玩家登录游戏后发现，账号收到提示称部分外观道具和/或 V 币已被撤回。由于大量玩家同时遇到这一情况，且部分被移除的道具已经持有数月，事件引发了强烈不满。
Epic Games 于周五早上对此作出回应，表示这些撤回操作是正确的，并解释称 Xbox 平台此前存在一个漏洞，导致相关处理无法及时完成。
我们修复了 Xbox 上退款道具，或此前由欺诈账号赠送的道具未能立即移除的问题。
因此，部分玩家现在可能会看到付款已被撤销或退款的提示，并发现近期获得的道具被移除，即使这些道具来自……
Epic 解释 Xbox 退款问题
更新：太平洋时间下午 5 点。 Epic 随后补充了受影响玩家的范围，并澄清这只是 Xbox 平台的问题，目前其他平台已经不存在这一情况。
更新：9 月 6 日，太平洋时间下午 5 点。 Epic 进一步说明了该问题的具体机制。
关于 Xbox 退款问题的更新：
通常情况下，当玩家为使用真实货币购买的《堡垒之夜》内容申请退款后，已购买的道具会从账号中移除。如果玩家购买并使用 V 币，随后又申请退款，导致 V 币余额变为负数，那么相关道具通常也会被移除……
在 Epic 公开确认问题之前，周四晚上至周五早上已经出现了数十个 Reddit 讨论帖。部分玩家仍在帖子和相关推文回复中表示自己并没有违规，或者称自己在 PlayStation、PC 等其他平台上合法购买的道具和货币也被移除了。因此，这次处理行动可能误伤了部分不应受到影响的玩家。
哪些情况可能导致道具或 V 币被追回
Epic 追回已购买道具或 V 币的情况有多种。最常见的一种是玩家购买 V 币后，通过信用卡公司或平台方申请退款。若这些 V 币已经被用于购买道具，那么在款项被撤销后，相关道具和 V 币都应被移除。
据称，一个漏洞导致部分玩家在退款后仍能保留这些 V 币，Epic 此次正在修复的正是这类问题。
玩家还报告了其他可能引起 Epic 处理的行为，包括购买带有大量 V 币的账号，再将道具赠送给自己的主账号；更改 Xbox 地区，以利用其他地区的低价；以及从灰色市场卖家处购买 V 币卡。由于 Epic 似乎正在针对数月以来的多种违规行为集中采取措施，因此每名玩家受到处理的具体原因可能并不相同。
限时商店让问题更加复杂
《堡垒之夜》采用基于“错失恐惧”的道具商店机制，也让这次事件变得更加棘手。部分被移除的外观道具每年可能只在商店角色互动现几周，因此玩家即使希望通过正规方式重新购买，也未必能够立即买到。
常见问题
为什么《堡垒之夜》会撤回玩家的道具和 V 币？
可能原因包括相关购买被退款、退款后 V 币仍被保留，或账号涉及欺诈赠礼、地区价格滥用以及灰色市场购买 V 币等行为。
这次问题是否只影响 Xbox 玩家？
Epic 表示，此次导致退款道具未能及时移除的问题属于 Xbox 平台漏洞，并称目前其他平台已经不存在这一问题。不过，仍有玩家声称自己在 PlayStation 或 PC 等平台购买的内容也受到了影响。
